2016年美國大選時，約5000萬餘名臉書用戶的個人資訊被挪用於選舉運動，如今此事引起了巨大的風波。當時的數據分析公司“劍橋分析（CA）”誘導臉書用戶下載名為“這是你的數碼生活”的應用程式。雖然該程式標榜為“個性測試”，但實際上是根據用戶在臉書上的活動來掌握其政治傾向。共和黨候選人特朗普的競選團隊從“劍橋分析”獲得該數據後，制定了針對不同選民的“量身定制型戰略”。美國選民的四分之一遭受了損失。
▷在社交網站上點“贊”，對個人而言是極其不在意的痕跡。但是如果把這些痕跡彙集在一起，情況就大為不同。美國《商業週刊》的首席編輯史蒂芬·貝克在2010年出版的《The Numerati》中指出，把美國選民按社區、性別、人種、有無子女、有無寵物等社交媒體上流露的資訊為基礎，可以分為10個“群體”。該書指出，以此為基礎，可以在選舉中發揮影響力。令人擔憂的是，這已成為現實。
▷實際上，在美國大選時，特朗普陣營利用從“劍橋分析”獲得的數據，在數碼運營上每月花費7000萬美元。特別是在投票前一周，他們以競爭者、民主黨候選人希拉裏·克林頓的支持者為目標，在臉書上展開了“全力戰”。對於對希拉裏友好的黑人選民，他們集中發送帖子，宣稱“希拉裏認為非洲裔美國人（黑人）是掠奪者”。據悉，特朗普陣營當時對這種“量身定制型選舉運動”感到十分滿意。
▷臉書雖然已出面收拾局面，但個人資訊被挪用的危險卻越來越大。這是因為，到處都有企業和機構在尋找人們留下的“痕跡”。美國《紐約時報》刊登“在臉書上保護自己的七個方法”，介紹了“在個人設定中確認公開範圍”、“在同意向陌生企業提供資訊時三思而行”等經驗。難道在社交媒體上點“贊”的時候，也要三思而後行嗎？
洪壽英 gaea@donga.com
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