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乐天免税店通过买手的“名品选球眼”,在国际市场上壮大了自身品牌力量

乐天免税店通过买手的“名品选球眼”,在国际市场上壮大了自身品牌力量

Posted July. 13, 2018 07:53   

Updated July. 13, 2018 07:53

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上月25日,在法国巴黎的一家展览场大厦1楼的展室(商品展示空间)。英国的奢侈品牌“亚历山大-麦昆(Alexander McQueen)”在明年春夏推出的服装、包包和鞋子等都在玻璃天花板上闪耀出光芒,并进行了展示。

 在展室,来自世界各国的买手与亚历山大-麦昆方面的相关人士一起,在挑选向消费者推出的“新品”时,都忙得不可开交。作为韩国买手,乐天免税店商品领域奢华时装组的组长安康熙(27岁,音)是唯一一个进入该展厅认真查看商品的买主。

 安买手表示:“在韩国国内免税店中,乐天免税店首次同时引进亚历山大-麦昆的产品,并独自进口。今年6月,乐天免税店内的亚历山大-麦昆的销售额与前一年相比增加了1000%,品牌人气飙升,因此此次计划以鞋子、围巾等为中心购买很多商品。”不经过国内代理程序,直接进口名牌产品,这意味着该免税店具有国际品牌力量。

 乐天免税店在世界市场上逐渐壮大了品牌力量。虽然国内免税店产业停滞不前,但是乐天的买手们严格挑选的产品得到了顾客的好评,海外品牌对乐天免税店的评价也在不断提高。据乐天免税店12日透露,今年上半年(1 ~ 6月)奢侈时装领域的采购规模比上一年增加了15%。免税店如果由买手直接挑选物品并购买的话,那么免税店将负责销售及库存管理。这与品牌在缴纳租金后“入驻”,并亲自进行销售、库存管理的百货商店的事业结构不同。

 这么一来,如果买手选择的商品不符合消费者的要求,那么就会出现销售不振、库存过剩的现象。因此,采购规模增加意味着买手的商品“选球眼”也很好。

 从1980年开设首个卖场时开始,乐天免税店就一直在强调与海外著名品牌的合作。1984年,在免税店业界,世界上首次入驻了路易威登。路易威登之前也曾入驻韩国百货商店。随后,1985年马仕,1986年香奈儿先后入驻乐天免税店,大力加强了奢侈品牌部门的力量。乐天免税店的买手们之所以能够陆续拉海外知名品牌入驻免税店,这样的履历也起到了一定的作用。

 目前,在乐天免税店,约有60名买手每年3、4次前往全世界挑选名品。上个月末,仅向巴黎就派遣了3名买手,就结束了约400亿韩元的购买协商。

 乐天免税店商品领域奢华时装组的买手梁承周(29岁)说:“乐天免税店赋予了各个买手很大的权限,对各种尝试进行奖励,因此买手的责任感很强,并时刻对市场的潮流变化保持百倍警惕。”并称,“不断学习,更大的机会肯定会来临。”

 被派遣到海外的买手不仅仅是单纯地参观展厅,而是直接访问该品牌卖场,并对哪类顾客的喜好度高,出入卖场的顾客有多少等地进行各种分析,并反映在采购商品上。

 乐天免税店的相关人士表示:“乐天免税店的销售额从2014年的4.2万亿韩元增长到了去年的6.1万亿韩元。今后将严格挑选符合消费者喜好的商品,并推出市场。”


宋忠炫 balgun@donga.com