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结束韩国语学习的“沃森”,“商用人工智能机器的大众化”

结束韩国语学习的“沃森”,“商用人工智能机器的大众化”

Posted September. 07, 2017 07:34,   

Updated September. 07, 2017 08:39

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结束韩国语学习的“沃森”,“商用人工智能机器的大众化”
IBM的人工智能平台“沃森”(Watson)结束了韩国语学习,将开始在韩国提供多种服务。随着SK株式会社的C&C推出了这一沃森的韩国语版,普通企业、初创企业和个人开发商也能轻松地开发人工智能服务,“人工智能生态系”将大为扩展。

SK C&C6日正式推出了沃森的韩国语版“AIBRIL”服务。SK C&C去年5月获得了沃森的韩国经营权,一年多时间里一直在开发,使之学习韩国语并能够与多种产业发生联系。当天公布的沃森的应用程序编程接口(API)共包括对话、理解自然语言、梳理自然语言、检索及评估、文件转换、语言翻译、形象识别、声音分析等8个方面。API是一种工具包,能够帮助软件开发者更容易地开发。

AIBRL是一种开放型平台,SK C&C计划通过公布API,使之适用于B2C(商人对客户)领域。在韩国推出的β版AIBRIL,其完成度已在SK海力士的生产现场、AIA保险公司呼叫中心、建阳大学附属医院、高丽大学疗养院等地得到检验。斗山信息通信(高管、应对、聊天机器人)、韩松Inticube(AI呼叫中心)、水上ST(感受、对话、机器人)等100多家企业已决定使用AIBRIL。SK C&C计划在年内将API的使用费下降50%,以吸引更多企业和开发者使用AIBRIL。

即便是普通个人,也可以利用AIBRIL开发人工智能服务。在上个月举办的AIBRIL活动中,第一次接触沃森韩国语API的普通人和学生们,在一天时间里就开发出了供视障者使用的资讯检索服务和看到运动器械后告知使用方法的服务。用户们在进入AIBRIL网站后,可以选择自己想要的API,像组装模块一样开发自己想要的服务。SK C&C的AIBRIL事业本部长李文镇(音译)表示:“API本身并不是成品。(SK C&C所提供的)API和解决方案与各产业数据和其他公开资料等技术相结合,就形成了AIBRIL平台。”

沃森目前已在17个国家推出英语、法语、意大利语、西班牙语、葡萄牙语、阿拉伯语、日语等7种语言版本,在多个领域使用。今年5月,美国的某大型律师事务所把基于沃森开发的人工智能机器人“LAWS”运用于业务,日本软银从2013年起一直把搭载沃森的机器人用于顾客服务。此外,沃森的人工智能还被应用于保险公司的业务和在医疗现场帮助癌症治疗工作。



申東秦 shine@donga.com