LG电子在上个月3日推出的高端智能手机“G7 ThinQ”中，首次安装了智能手机中最远能听懂5米之外人说话的语音识别功能。该技术以前只安装在LG电子的机场机器人、空调、冰箱等远程声控产品上。随着安装在智能手机上，智能手机也开启了人工智能音箱的作用。
G7 ThinQ已经具备了多种人工智能功能。LG电子的所有家电都安装了可以自动连接智能手机的“Q链”功能，可以用语音控制，手机则是从G7 ThinQ开始启用。即使智能手机在远处，也可以用语音控制家电。LG电子相关人士解释称，“还添加了智能手机在远处时可以使用的语音指令，例如对LG电子自有语音识别功能‘Q voice’说‘请接听语音电话’等。”
安装在G7 ThinQ上的远程语音识别技术的核心，是麦克风以及远程语音识别算法。麦克风安装在智能手机的上端和下端两处。通常在通话时，靠近嘴部的下端麦克风接受语音数据，上端的麦克风则起到减少噪音的辅助作用。G7 ThinQ则同时运用上下两端的麦克风，在算法设计上便于更丰富地接收声音数据。
此外还安装了提高远程语音识别率的“深度学习算法”。该算法可以通过两次消除噪音，加强说话者的声音。为了确保从远处收集的声音数据，利用了LG电子洗衣机、空调等掌握的远程语音数据。在该数据中，可以假设智能手机使用环境中出现的电视声音、车辆噪音等多种杂音，从而分辨出语音和杂音。
LG电子人工智能研究所责任研究员张锡福（音译）表示：“要想收集智能手机用户的远程数据并进行学习，需要花费一定时间。以其他家电产品得到的数据为基础，制作了最好的语音识别模型,并将其应用到智能手机上。”
三星电子十分关注冰箱和空调，把它作为家电控制和搜索、定购指令的枢纽。在冰箱、空调等生活家电上安装了能够远程识别语音的高感度麦克风和远距离语音识别技术。
把人工智能音箱作为主力商品的企业，远程语音识别技术也是主要课题。亚马逊为了提高远程语音识别率，在人工智能音响“ECO”上安装了7个麦克风。这是因为，麦克风安装得越多，接收的声音信息也更多。还使用了“波束形成”技术，让与语音最近的麦克风收集语音并扩大该麦克风的声音，减少进入其他麦克风的声音。推出“GIGA GINIE”的KT，计划开发并推出“嘈杂环境中的语音识别技术”。
金哉希 jetti@donga.com
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