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NAVER在删除检索词的同时,删除了“社会责任”

NAVER在删除检索词的同时,删除了“社会责任”

Posted January. 09, 2018 09:12,   

Updated January. 09, 2018 09:37

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Naver被曝任意删除部分关联性检索词。韩国因特网自律政策机构下属的检查委员会7日在一份报告中指出,“Naver在2016年10月和11月两个月间,删除了15584个关联性检索词和23217个自动完成检索词。”Naver在去年6月至11月期间,还删除了1183个实时热门检索词。Naver删除检索词,一是因为作为检索词当事人的名人或团体提出了请求,还有就是属于根据自己的判断自行删除的行为。

 Naver方面声称,删除的都是有可能损坏特定人物名誉或存在非法性、黄色内容的相关检索词,并不是故意操控或者歪曲事实。例如,Naver根据金东善(音译)的要求删除了“金东善、郑宥拉马场马术”这一关联性检索语,声称是“参照了检查委员会针对‘干政门’演艺界人士的内容认定‘极可能侵害私生活’”。但事实上,检查委当时指出,“干政事件相关人员的行为存在很大疑问,清除检索词有可能引起争议。”

 尤其是特定商品名称后面添加“优点”等关联性检索词,却把“缺点”“缺陷”“退货”等关联性检索词删除,令人怀疑Naver很可能是基于外部压力歪曲了检索词。Naver还被曝曾在2016年12月份应某企业和大学等的请求,删除过关联性检索词,引起了争议。但是,Naver却拿不出明确的删除标准。这一次,Naver也仅仅是表示“将制订合理的标准和透明的经营”,并没有拿出具体的方案。

 Naver被曝去年曾根据外部的请托重新排列新闻的顺序,并卷入了市场营销企业操控实检排名,其可信度已经遭受打击。然而,Naver如果这一次又任意删除检索词,则是放弃了作为信息流通窗口的社会责任。Naver垄断了检索市场的70%、因特网新闻用户的55%,如果它站到了操控和歪曲争议的中心,将是危险无比。